บริษัท สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) พลิกโฉมโปรแกรมสมาชิก Starbucks Rewards แบบใหม่ (เดิมคือ My Starbucks Rewards™) ให้ลูกค้าเข้าถึงสิทธิประโยชน์และการสะสมดาวได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นกว่าเดิม อีกทั้งสิทธิประโยชน์ใหม่ที่สามารถนำดาวสะสมมาแลกเครื่องดื่มขนาดใดก็ได้ฟรี นอกจากนี้สตาร์บัคส์ยังเปิดตัวแอปพลิเคชัน Starbucks Thailand เวอร์ชั่นใหม่ที่รองรับการล็อกอินแบบ Biometric(สแกนม่านตา ใบหน้า หรือลายนิ้วมือ) เพื่อตอบสนองความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคดิจิทัล
โปรแกรมสมาชิก Starbucks® Rewards ใหม่นี้ แบ่งสมาชิกเป็น 2 ระดับ คือระดับ Green และ Gold โดยสมาชิกใหม่ทุกท่านจะได้รับสถานะ Green ทันทีที่สมัครสมาชิก และจะได้รับเลื่อนขึ้นเป็นระดับ Gold เมื่อสะสมดาวครบ 300 ดวงในบัญชี โดยสมาชิก Starbucks® Rewards ระดับ Gold จะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆจากสตาร์บัคส์ อาทิ สิทธิการนำดาวสะสมมาแลกเครื่องดื่มขนาดใดก็ได้ฟรี ของขวัญวันเกิด และของขวัญปีใหม่
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการขอบคุณสมาชิกเดิมทุกท่าน สมาชิกเดิมระดับ Welcome ที่มีดาวสะสมมากกว่าหรือเท่ากับ 75 ดวงขึ้นไปและสมาชิกเดิมระดับ Green ทุกท่านจะได้รับการเลื่อนสถานะเป็นระดับ Gold ทันทีและเริ่มต้นสะสมดาวเพื่อรับสิทธิพิเศษ สำหรับ สมาชิกเดิมระดับ Gold นั้น ดาวสะสมจะโอนเข้าสู่โปรแกรม Starbucks® Rewards รูปแบบใหม่ และพิเศษสำหรับลูกค้าเดิมระดับ Gold ที่มีดาวสะสมตั้งแต่ 250 ดวงขึ้นไป จะได้รับการคงสถานะ Gold ต่อสูงสุดถึง 2 ปี นอกจากนี้ สิทธิประโยชน์ที่อยู่ในบัญชีของสมาชิกจะถูกโอนเข้าสู่โปรแกรม Starbucks® Rewards รูปแบบใหม่อัตโนมัติ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 22 สิงหาคม 2562 เป็นต้นไป
